MELAKUKAN BISNIS DENGAN CARA YANG BENAR

Kami dengan cepat mendekati tahun ke- 70 kami dalam bisnis di sini di Ray Products. Saat saya mengingat di mana kita memulai, di mana kita berada hari ini dan masa depan, saya tercengang dengan betapa dunia telah berubah. Secara global, kemampuan teknologi kami telah tumbuh secara eksponensial – memungkinkan bisnis seperti milik kami untuk melayani pelanggan, karyawan, dan investor kami dengan lebih baik.

Tetapi Ray Products sudah berbisnis jauh sebelum ledakan teknologi tahun sembilan puluhan dan seterusnya, dan akan terus berlanjut, berkat filosofi yang dimulai dari kakek saya: pentingnya berbisnis dengan cara yang benar.

Salah satu perubahan paling revolusioner untuk keluar dari era internet dan media sosial adalah akses. Kami dihadapkan pada pemikiran dan praktik para CEO dan pemimpin pemikiran terkenal di dunia secara real time. Di satu sisi, ini sangat berharga: Kami memiliki akses tanpa filter ke pikiran beberapa pengusaha paling sukses di dunia. Kelemahannya adalah bahwa hal ini terkadang mengarah pada perspektif yang miring: gagasan bahwa bisnis atau perusahaan setara dengan pendiri atau pemimpinnya, bukan jumlah bagian-bagiannya. Ini sangat mengkhawatirkan ketika CEO adalah sosok selebriti yang lebih besar dari kehidupan yang fokus langsungnya adalah keuntungan jangka pendek.

Pada kenyataannya, bisnis yang sukses dibangun di atas fondasi banyak orang: karyawan, investor, pemasok, pelanggan. Dan sementara CEO yang kejam dan ambisius tentu saja dapat mendorong perusahaan menjadi kaya raya dalam jangka pendek, itu sama sekali tidak menjamin umur panjang. Apakah suatu perusahaan membanggakan diri melakukan bisnis dengan cara yang benar atau tidak, merupakan indikator keberhasilan jangka panjang yang jauh lebih baik.

Jadi apa sebenarnya yang saya maksud dengan berbisnis “dengan cara yang benar”? Beberapa hal yang berbeda:

• Produk Berkualitas: Membangun bisnis Anda berdasarkan produk atau layanan yang dibutuhkan orang – dan melakukannya dengan baik.
• Majikan yang Adil: Memperlakukan karyawan Anda dengan hormat, menciptakan lingkungan kerja yang aman dan produktif, dan memberikan kompensasi yang adil – sambil secara bersamaan mempertahankan standar yang wajar.
• Mitra Terpercaya: Membangun hubungan yang solid dengan mitra dan pemasok berdasarkan kepercayaan dan saling menghormati.

Tentu saja, pada akhirnya, bisnis adalah bisnis – dan keuntungan perusahaan adalah prioritas tertinggi. Tetapi begitu salah satu dari pilar-pilar ini runtuh seluruhnya karena menghormati keuntungan, keruntuhan bisnis secara keseluruhan hampir tak terelakkan.

Seperti yang dicatat oleh Business Insider ( BI ) awal tahun ini, banyak perusahaan yang berbasis di AS, selama beberapa dekade terakhir, mulai menyamakan kesuksesan jangka panjang dengan memaksimalkan keuntungan jangka pendek bagi pemegang saham. Dalam seri “Kapitalisme yang Lebih Baik”, BI membuat argumen yang meyakinkan untuk praktik bisnis yang lebih etis, bukan hanya karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan (yang memang demikian), tetapi juga karena lebih baik bagi perekonomian.

Memang, dari memprioritaskan kesejahteraan karyawan hingga menekankan pada penilaian karyawan, pelanggan, dan komunitas, beberapa perusahaan paling sukses di dunia – Google, In-N-Out, St. Jude's, AT&T, P&G, Nike – melakukan bisnis dengan cara yang benar.

Ray Products didirikan pada tahun 1949, hampir setengah abad sebelum era internet. Pada saat itu, produk utama Ray Products adalah keranjang bayi plastik. Hari ini, kami memproduksi berbagai macam suku cadang plastik thermoformed untuk banyak industri, termasuk peralatan medis, transportasi, energi hijau, otomotif, bangunan & konstruksi dan peralatan rekreasi.

Namun selama bertahun-tahun, komitmen kami kepada pelanggan, karyawan, dan mitra kami tidak pernah goyah – juga tidak akan pernah goyah. Dengan terus berinvestasi dalam teknologi, pelanggan, mitra, dan karyawan kami, kami dengan mudah memiliki 70 tahun lagi di depan kami.

Untuk informasi lebih lengkap seputar bisnis Anda bisa mengunjungi kami di Bacadenk.com.